Jadi, Anda telah mengirimkan aplikasi sewa Anda. Dan alih -alih membayangkan agen penyewaan yang ramah membalik dokumen Anda dengan secangkir kopi di tangan, Anda sekarang bisa membayangkan … sebuah algoritma yang melakukan penilaian. Dingin. Efisien. Tidak dilepas oleh selera Anda yang luar biasa dalam bantal lemparan.
Selamat datang di usia penyaringan penyewa otomatis.
Ini bukan cermin hitam, tapi cukup dekat untuk membuat Anda bertanya -tanya apakah bot memahami bagian tentang penurunan kredit sementara Anda karena tagihan medis. (Spoiler: mungkin tidak.)
Mari kita bicara tentang apa yang sebenarnya terjadi, dan apa yang dapat Anda lakukan tentang itu.
Pertama, ya, robot benar -benar membaca aplikasi sewa Anda
Jika Anda pernah merasa aplikasi Anda menghilang ke kekosongan digital, Anda tidak salah. Banyak manajer properti dan tuan tanah sekarang menggunakan perangkat lunak penyaringan penyewa untuk memilah aplikasi. Ini menghemat waktu, tentu saja. Tetapi itu juga berarti rumah masa depan Anda mungkin tergantung pada sistem penilaian yang bahkan belum pernah Anda lihat.
Sistem ini biasanya mengevaluasi:
- Skor kredit (yang besar)
- Rasio pendapatan terhadap sewa (Seringkali 2,5 hingga 3x sewa)
- Riwayat pekerjaan
- Sejarah Penggusuran
- Latar belakang kriminal
Beberapa bahkan skor Anda berdasarkan riwayat pembayaran sewa, jika data itu tersedia. Jika Anda tidak pernah melewatkan pembayaran, itu bagus. Tetapi jika Anda baru menyewa atau data Anda tidak dilaporkan, yah … bot tidak akan memberi Anda kredit tambahan untuk energi yang bertanggung jawab.
Di sinilah keruhnya
Algoritma tidak dapat menjelaskan diri mereka sendiri. Jika Anda ditolak, Anda mungkin mendapatkan pesan yang tidak jelas seperti, “Aplikasi Anda tidak memenuhi kriteria minimum kami.” Itu saja. Tidak ada detail yang bermanfaat. Tidak ada loop umpan balik. Hanya penolakan disajikan pada suhu kamar.
Dan bahkan jika Anda disetujui, Anda mungkin bertanya -tanya: apakah Anda atau versi spreadsheet Anda yang mendapatkan lampu hijau?
Jadi apa yang bisa Anda lakukan?
1. Ketahui aturan permainan
Memahami cara kerja algoritma ini tidak mudah. Sistem ini tidak selalu transparan. Tetapi sebagian besar mengandalkan kombinasi cek kredit, catatan kriminal, dan ambang batas pendapatan. Jika Anda tahu nomor Anda sebelumnya, Anda dapat mengantisipasi beberapa panggilan penilaian.
Misalnya, jika skor kredit Anda di bawah 620, beberapa sistem akan secara otomatis menandai aplikasi Anda, bahkan jika yang lainnya solid. Mengganggu? Sangat. Tapi setidaknya Anda tidak akan buta.
2. Tulis surat lamaran (ya, sungguh)
Ini bukan wawancara kerja, tetapi tidak ada salahnya untuk memanusiakan diri sendiri. Catatan singkat yang menjelaskan sesuatu yang tidak biasa, seperti perubahan pekerjaan baru -baru ini atau blip masa lalu dalam kredit Anda, dapat membantu manajer properti melihat gambaran lengkapnya. Ingat, tidak semuanya otomatis.
Banyak manajer properti meninjau aplikasi secara manual setelah layar awal. Jadi surat itu mungkin satu pukulan Anda untuk menarik fokus dari robot.
3. Dapatkan dokumen Anda ketat
Robot tidak suka data yang hilang. Pastikan aplikasi Anda lengkap dan dokumen pendukung Anda (bayar rintisan, ID, referensi) bersih, jelas, dan diberi label. Jika Anda meninggalkan sesuatu yang kosong, Anda memberi algoritma alasan untuk melanjutkan tanpa pandangan kedua.
Bagaimana jika Anda ditolak?
Jangan menganggapnya secara pribadi. Benar-benar. Algoritma dibangun untuk menolak dengan cepat dan efisien. Mereka tidak mempertimbangkan nuansa. Mereka tidak peduli bahwa teman sekamar Anda membuat Anda memegang tas pada tahun 2019 atau skor kredit Anda turun selama sekolah pascasarjana.
Tanyakan kepada manajer properti Jika mereka dapat memberi Anda lebih banyak konteks. Secara hukum, mereka harus memberi tahu Anda jika layanan pemutaran digunakan dan bagaimana meminta salinan laporan. Itu memberi Anda kesempatan untuk memeriksa kesalahan (yang terjadi lebih sering daripada yang Anda pikirkan).
Anda juga dapat bertanya apakah co-penandatangan akan membuat perbedaan. Beberapa manajer properti terbuka untuk berkompromi, terutama jika sistem salah di atas kertas.
Bisakah Anda mengajukan banding atas keputusan robot?
Secara teori? Ya. Dalam latihan? Sulit.
Layanan penyaringan tidak diwajibkan untuk mengevaluasi kembali keputusan kecuali ada kesalahan faktual. Yang mengatakan, Anda masih bisa memohon sisi manusia. Jika Anda menyewa melalui perusahaan manajemen, Jangkau secara langsung. Jelaskan situasi Anda dengan jelas. Manajer properti yang baik tahu orang lebih dari sekadar angka. Terkadang, itu sudah cukup.
Dan hei, jika mereka tidak terbuka untuk itu? Mungkin itu bukan jenis pemilik yang Anda inginkan.
Apakah ini akan menjadi lebih baik?
Pada akhirnya. Mungkin.
Ada pengawasan yang berkembang di sekitar penyaringan penyewa otomatis. Tuntutan hukum telah diajukan. Investigasi diluncurkan. Beberapa kota mendorong lebih banyak transparansi dan regulasi. Pada waktunya, penyewa mungkin memiliki lebih banyak visibilitas dan jalan lain, ketika sebuah algoritma memutuskan nasib perumahan mereka.
Sampai saat itu? Taruhan terbaik Anda adalah siap, tetap mendapat informasi, dan mengadvokasi sendiri ketika bot itu salah.
Kata terakhir (dan desah)
Itu membuat frustrasi. Anda mencoba mencari tempat tinggal. Tidak mengikuti audisi untuk matriks. Tapi di sinilah kita.
Kabar baiknya? Manajer properti bukan robot. Sebagian besar masih menginginkan penyewa yang andal dan penuh hormat, dan mereka tahu bahwa algoritma tidak menceritakan keseluruhan cerita. Perangkat lunak penyaringan mungkin memutuskan siapa yang ditandai untuk ditinjau, tetapi tidak selalu melakukan panggilan terakhir.
Jadi jangan berkecil hati. Jika robot menilai Anda secara tidak adil, naik banding kepada manusia. Mereka mungkin mengejutkan Anda.